郑好办在线政务服务平台

郑好办在线政务服务平台在2020年正式上线，为用户带来一体化政务管理以及服务功能，享受丰富政务管理数据和一站式综合服务功能，在线上即可查询对应事项进行在线管理，快速进行线上办事以及数据共享服务，梳理业务流程，提供一体化刷脸办事掌上办事功能。

软件特色

1.一体化在线流程服务平台，通过二维码、官网或者各个应用市场即可免费下载，快速进行掌上办事服务专区，轻松进行掌上查询；

2.融合各项民生服务生活事项，在线上即可快速处理有关的事件，了解最新办事服务，为大家提供一条龙热门办事流程，打造智慧掌上客户端；

3.提供丰富政务服务以及迭代上线的扫码瞎子啊功能，一键办事快速提交材料即可提取公积金，进行线上核验以及身份认证快速识别功能。

软件亮点

由郑州市大数据管理局牵头，联合郑州报业集团共同推出的一体化、全流程在线政务服务平台“郑好办”APP客户端于3月20日零时正式上线。“郑好办”APP主要包含“一件事”专区、智慧城市、电子证照、热门办事、大家都在办等重点板块，为市民提供多达149项政务服务并分批逐步迭代上线。安卓用户可通过扫描二维码进行下载，iOS用户下载渠道将在月底前开通。

据郑州市大数据管理局相关负责人介绍，“郑好办”融合了社保、公积金、教育、医疗、税务、公安、民政、房管、不动产等部门，为市民提供一站式综合政务服务。以公积金提取为例，下载APP的市民只需要通过扫脸认证就可进入“一件事”专区，点击对应的事项，不需要提交任何材料，短短几秒钟，需要提取的公积金就能够到账。

因为相关各部门之间彻底打通，所需的一系列材料在后台自行流转完成核验，市民只需进行身份验证，系统即可自动识别出是否符合提取条件，做到了“零材料”“掌上办”“刷脸秒办”。 除了公积金以外，“一件事”专区板块也将在月底上线。“我们正在联合各部门，对与市民生活紧密相关的政务服务事项进行业务梳理、流程再造、系统打通、数据共享。”郑州市大数据管理局应用推进处处长孟旭表示，今后将会有更多事项在“一件事”板块上线，实现“掌上办”“刷脸秒办”。

同时，为及时发布权威信息,积极回应社会关切，“郑好办”将联合郑州日报、郑州晚报、郑州发布、心通桥等权威媒体和网络问政专栏，为市民提供一揽子权威媒体资讯和在线网络问政服务。

除此之外，“郑好办”APP还支持政务服务的查询、咨询、办事和反馈，目前，已完成公安、司法、交通、教育等多部门的业务接入，实现 77个查询、支付、预约等事项和26个在线办理事项上线发布工作，其余23个办理类事项逐步上线。依托人工智能，事项查询将更快捷，通过智能搜索，让用户查找服务、事项、政策资讯更便捷，入口更简单，通过机器自动学习算法不断优化，智能助理让咨询服务更精确，使政府服务24小时不打烊。

软件评测

1.功能齐全，政务服务办事一键通

2.婚后买房写了一方的名字，另外一方不能提取公积金，但是在线下是可以提取的。

3.大张旗鼓地宣传一件事线上办理，实际使用起来不是白屏就是系统维护暂停办理。没有功能的概念性、宣传性花瓶产品。